反社チェックが
これまで以上にシンプルに

弊社ではもともとRPA（ロボティック・プロセス・オートメーション）を活用し、取引先の反社チェックの自動化を実現していました。しかし、RPA特有の課題である安定性や定期的な棚卸の手間、海外取引先の反社チェックの精度などが課題として残っていました。SalesforceのAppExchangeで公開されているRisk Analyzeを利用することでこれらの課題が解決できるかもしれないと思い導入しました。

複数の他社サービスと比較する中で、RiskAnalyzeはデータ量や情報元の種類が一番多いこと、時代に即した仕様であることが決め手となりました。コスト面でも、初期導入時の費用が掛からず、導入後も安価な月額費用と従量課金制（検索ワードごとの課金システムで同一ワード検索は課金なし）と、費用対効果の良さを感じます。他社サービスには、有償の導入テストが必要だったり、導入後も調査数ごとの課金システムだったりと、コストが大幅に掛かります。

グループ全体の会社数は、国内38社と海外98社、計136社（2023年9月1日現在）と多いのですが、主要部署にてグループ会社全てを一括して調査・管理しており、スピードや労力の面で厳しい状況でした。それらの負担を削減するにあたり、まず各社ごとに調査体制をつくる方針に変わりました。その上で、インターネットや情報メディアの検索、暴力追放運動推進センター（暴追センター）から月に一度提供してもらうデータベースによる確認を行っていましたが、暴追センターのデータは月に一度の更新なのでリアルタイムで情報が得られず困っていました。また、暴追センターのデータはExcelであったため、情報に限りがあり、より広い範囲でのコンプライアンスチェックの情報が必要だと感じたというのが、導入を検討した経緯となります。
御社以外にも3社ほど比較検討を行いましたが、業務の手軽さとデータベースのカバレッジの広さ、サービス内容に見合ったコストだったという点もあり、RiskAnalyzeに決定しました。